Klagemuligheder

Du kan klage, hvis andre beboere ikke overholder husordenen, eller hvis du er uenig i dit forbrugsregnskab eller dit flytteregnskab. Du skal klage skriftligt.

Klageskema: https://www.bo-vest.dk/media/4531/klageskema.pdf

Hvordan klager jeg?

Hvis du ønsker at klage, skal du indsende eller aflevere en skriftlig klage – stavefejl og dårlig håndskrift er uden betydning. Anonyme klager behandles ikke. Brug klageskemaet.

En klage skal indeholde:

  • Adresse og navn på den lejer eller det firma, du klager over
  • Hvad klages der over? Det kan for eksempel være: støj, trusler, hærværk, chikane, fyrværkeri, hund, forbrugsudgifter eller husleje
  • Tidspunkt for hændelsen
  • Dit navn, adresse og telefonnummer

Den underskrevne klage skal afleveres eller sendes til:

  • BO-VEST, Stationsparken 37, 2600 Glostrup
  • Mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
  • Ejendomskontoret i din afdeling

Fællesklager står stærkere

Det kan ofte være svært at vurdere, hvem der har ret i en konflikt. Derfor er det en fordel, hvis I er flere, der klager sammen – lav derfor en fællesklage, hvor både du og dine naboer skriver under. 

Beboerklagenævnet

Hvis du er utilfreds med svaret fra BO-VEST, kan du klage til det lokale Beboerklagenævn. Din kommune har sit eget Beboerklagenævn. Beboere i Albertslund Kommune skal dog klage til Beboerklagenævnet i Glostrup Kommune, da disse to kommuner har indgået et samarbejde.

Læs mere om Beboerklagenævnet på https://bl.dk/love-regler-og-satser/beboerklagenaevn

Kort nyt

Læs det nyeste nummer af Askerød Tidende her.

Hent AT september her

 

Frokost igen i Café Ask

Der er nu mulighed for at spise frokost i Café Ask. Dog på bestilling.

Her kan du finde Frokost i Café Ask

 

Nyt råderetskatalog.

Hent det her

 

Sommerfest for Askerøds børn lørdag den 24. august.

Hent info her

Aktivbestyrelsen søger frivillige, som vil hjælpe til ved festen.

Hent info her

 

Grillaften i Café Ask fredag den 30. august

Hent info her 

 

Tarteletfestival i Café Ask

Sæt kryd i kalenderen. Fredag den 20. september holder Café Ask tarteletfestival.

Her kan du finde Tarteletfestival i Café Ask