Klagemuligheder

Du kan klage, hvis andre beboere ikke overholder husordenen, eller hvis du er uenig i dit forbrugsregnskab eller dit flytteregnskab. Du skal klage skriftligt.

Klageskema: https://www.bo-vest.dk/media/4531/klageskema.pdf

Hvordan klager jeg?

Hvis du ønsker at klage, skal du indsende eller aflevere en skriftlig klage – stavefejl og dårlig håndskrift er uden betydning. Anonyme klager behandles ikke. Brug klageskemaet.

En klage skal indeholde:

  • Adresse og navn på den lejer eller det firma, du klager over
  • Hvad klages der over? Det kan for eksempel være: støj, trusler, hærværk, chikane, fyrværkeri, hund, forbrugsudgifter eller husleje
  • Tidspunkt for hændelsen
  • Dit navn, adresse og telefonnummer

Den underskrevne klage skal afleveres eller sendes til:

  • BO-VEST, Stationsparken 37, 2600 Glostrup
  • Mail: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
  • Ejendomskontoret i din afdeling

Fællesklager står stærkere

Det kan ofte være svært at vurdere, hvem der har ret i en konflikt. Derfor er det en fordel, hvis I er flere, der klager sammen – lav derfor en fællesklage, hvor både du og dine naboer skriver under. 

Beboerklagenævnet

Hvis du er utilfreds med svaret fra BO-VEST, kan du klage til det lokale Beboerklagenævn. Din kommune har sit eget Beboerklagenævn. Beboere i Albertslund Kommune skal dog klage til Beboerklagenævnet i Glostrup Kommune, da disse to kommuner har indgået et samarbejde.

Læs mere om Beboerklagenævnet på https://bl.dk/love-regler-og-satser/beboerklagenaevn

Kort nyt

Oversigt over lukning af koldt og varmt vand i Askerød

Her kan du finde info

 

Læs det nyeste nummer af Askerød Tidende her.

Hent AT oktober her

 

Gaspatroner i Askerød

Her kan du finde info

 

Nyt fra politiet - dit lokale politi

Her kan du finde info

 

Frokost igen i Café Ask

Der er nu mulighed for at spise frokost i Café Ask. Dog på bestilling.

Her kan du finde Frokost i Café Ask

 

Nyt råderetskatalog.

Hent det her

  

Gourmetaften i Café Ask den 26. oktober

Her kan du finde Gourmetaften i Café Ask